ZEIT EINSPAREN
KOSTEN SENKEN

Mit der Fieldwork Management Lösung MR Orga optimieren wir operative und administrative Abläufe in marktforschenden Instituten.

So können Sie sich mehr auf die Schulung und Führung ihrer Interviewer fokussieren und die Qualität ihres Telefonstudios spürbar erhöhen.

Im Effekt behalten Sie immer die volle Kontrolle über Projektabläufe, die Mitarbeiterauslastung und laufende Betriebskosten.

EFFIZIENTE STEUERUNG

ZENTRAL MITARBEITER VERWALTEN

Einfache Verwaltung aller Stammdaten von fest angestellten und freiberuflich tätigen Mitarbeitern und Interviewern.

ARBEITSZEITEN DOKUMENTIEREN

Erfassung von Zeiten in Projekten nach Tätigkeit. Nachweis der genauen Arbeitszeit, auch an Heimarbeitsplätzen.

MITARBEITER GENAU ABRECHNEN

Einfaches Exportieren der gearbeiteten Zeiten per Lohnlauf nach Addison, Sage oder CSV. Unterstützung bei der Kontrolle eingehender Rechnungen von freien Mitarbeitern mit Sepa-Export der Überweisung.

QUALITÄT SICHERN

Verfolgen Sie den Verlauf und Steuern die Qualität von Mitarbeitern, Projekten und dem Institut anhand individueller Qualitätskriterien und Beurteilungen.

KOSTEN IM BLICK

In Echtzeit Projektkosten einsehen und mit der Budgetplanung vergleichen. So minimieren Sie einfach das Verlustrisiko.

SCHICHT- UND EINSATZPLANUNG

Bedarf veröffentlichen und zuschauen, wie sich der Einsatzplan füllt. Mitarbeiter aus ihrem Pool planen sich auf Basis der gesuchten Fähigkeiten passend selbst ein – zu jeder Zeit, auch von unterwegs.

REPORTE FÜR JEDEN

Vorgefertigte Standardreporte erleichtern die täglichen Arbeitsschritte. Beliebige weitere Reporte können selbst erstellt und Anwendern einfach zur Verfügung gestellt werden.

VIELE SCHNITTSTELLEN

Export einfach per CSV nach Excel, direkt im genauen Format für ihre Lohnbuchhaltung oder Synchronisation über vollständige integrierte CATI-Systeme.

MR ORGA

ist das perfekte Management-Tool zur effizienten Planung, Verwaltung und Steuerung von Marktforschungsstudios.

Diese Software zur effizienten Organisation der Feldarbeit, vor allem in Telefonstudios (CATI) und an sonstigen Telefonarbeitsplätzen, ist speziell auf die Bedürfnisse der Marktforschung zugeschnitten und ermöglicht neben der Mitarbeiterverwaltung, der Qualitätssicherung und der Personaleinsatzplanung, das Kosten-Controlling aller relevanten Studioprozesse in Echtzeit.

MR Orga leistet somit einen wichtigen Beitrag zum kosteneffizienten und gewinnbringenden Betrieb von Marktforschungsunternehmen.

BASIS

Das MR Orga Basismodul enthält alle grundlegenden Bausteine zur Optimierung von Abläufen. Detaillierte Zeiterfassung und exakte Abrechnung von freiberuflichen und fest angestellten Mitarbeitern werden standardisiert. Die Verwendung von CATI-Schnittstellen vereinfacht den Anmeldevorgang und liefert dem Studiopersonal Daten zu Interviewerperformance in Echtzeit.

BASIS

EINSATZPLANUNG
UND VERFÜGBARKEITEN

Mit MR Orga können Mitarbeiter ihre zukünftigen Verfügbarkeiten und Nicht-Verfügbarkeiten einfach online mitteilen, oder auch direkt ihre Einsätze von jedem Ort aus in der Schicht- und Einsatzplanung eintragen.

Die Planung steuern Sie einfach über die in Projekten benötigten Fähigkeiten und Kenntnisse.

SCHNITTSTELLEN

MR Orga integriert die wichtigsten Lösungen für Lohnverwaltung und CATI-Befragungen, schafft so neue Möglichkeiten und hohe Flexibilität bei der Interviewervergütung und reduziert durch Automatisierung Aufwände und menschliche Fehler in der Abrechnung.

Askia askiaface, Askia askiavoice, GESS Cati, IfaD CISnet, IBM Data Collection, Ingress keyIngress, nebu Dub InterViewer, Sawtooth WinCati, SPSS Dimensions, SPSS Quancept Cati, Unicom Intelligence, Voxco Command Center, Voxco Interviewer, Voxco VCC

Auf Wunsch integrieren wir gern, gemeinsam mit Ihnen, Confirmit Horizons oder Nipo Fieldwork.

Als Standardlösungen der Lohnbuchhaltung stehen Schnittstellen zu Addison, Sage, sowie nach Sepa und CSV zur Verfügung.

Bei Bedarf binden wir beliebige Systeme ihrer Landschaft ein.

REPORTE UND
KOSTENKONTROLLE

Mit vorgefertigten Standardreporten, sowie der Möglichkeit von individuell erstellbaren Auswertungen über die gesamte Datenbasis und darüber hinaus, liefert MR Orga zu jedem Zeitpunkt entscheidende Informationen zu Steuerung des Studios.

Darüberhinaus zeigt MR Orga den aktuellen CPI (cost per interview) und gibt somit Details zur Wirtschaftlichkeit eines Projektes auf Knopfdruck.

MITARBEITER PERFORMANCE

Bei Verwendung einer CATI Schnittstelle können die Leistungen der Interviewer detailliert analysiert und auf Projektebene miteinander verglichen werden.

Qualitätssicherung

MR Orga unterstützt bei der Analyse des Qualitätsverlaufs, per Interviewer, Projekt und im gesamten Studio. Kriterien und Kategorien können nach Bedarf definiert werden.

Qualitätssicherung

„MR Orga ist eine exzellente Lösung für das Personal- und Qualitäts-Management.”

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